Doživotní záruka = garance firmy Koss

Doživotní záruka je garancí firmy Koss, pro kterou je – stejně jako pro nás – spokojenost zákazníků tou největší odměnou. Pokud si u nás vyberete svá nová moderní Koss sluchátka, získáte unikátní kód, který vám v případě elektrické nebo mechanické závady zařízení umožní nápravu v některém z klientských servisních středisek po celé České republice.
Po zakoupení sluchátek Koss najdete na jejich obalu svůj jedinečný kód, pod kterým je nutno zaregistrovat se na webu dozivotnizaruka.cz. Registrace včetně vyplnění jednoduchého formuláře zabere pár minut a vy tak získáte prodloužení bezplatné záruky a zároveň doživotní záruku, kterou můžete při jakékoliv pozdější závadě uplatnit.
Prodloužená záruka vs. Doživotní záruka
Je nutno rozlišovat prodlouženou záruku a doživotní záruku – i když se může na první pohled zdát, že se jedná o stav naprosto totožný, opak je pravdou. Reklamace a Koss servis výrobku v prodloužené záruce je samozřejmě zdarma. Účtovány mohou být v některých případech pouze náklady spojené s poštovným. Pokud bude něco v nepořádku s vašimi Koss sluchátky ve chvíli, kdy uplyne prodloužená záruční lhůta (12 měsíců), budete využívat Koss servis v tzv. lhůtě doživotní záruky. Zde je účtován pouze manipulační poplatek ve výši 50 Kč.
Koss servis pro všechny
Doživotní záruka se vztahuje na veškerá nabízená sluchátka Koss. Jejich sortiment je opravdu velmi obsáhlý a jejich výhod využijí všichni milovníci dobré hudby a kvalitního zvuku. Doživotní záruka je podložena kvalitním Koss servisem, díky kterému je provedena oprava Koss sluchátek nebo jejich výměna v minimální lhůtě. Koss servis zaručuje výměnu stávajícího modelu za nejnovější v případě, že bude Doživotní záruka uplatňována na model, který již není v prodeji a nelze jej opravit. Doživotní záruka a Koss servis umožní bezchybný zážitek z poslechu kvalitní hudby.
