Sluchátka Koss reklamace aneb, jak na to?
Sluchátka značky KOSS patří k těm nejkvalitnějším na trhu. To dokazuje i doživotní záruka, kterou prodejci a výrobci poskytují. Pokud se v průběhu používání sluchátek KOSS objeví mechanická nebo elektrická závada, stačí je zanést do některého z klientských servisních středisek rozmístěných po celé České republice. Při koupi sluchátek totiž získáte jedinečný kód, který je zárukou originality a případné pozdější reklamace. Pod tímto kódem je nutno zaregistrovat se na stránkách dozivotnizaruka.cz. Registrace, včetně vyplnění krátkého formuláře, vám nezabere více, než pár minut. Odměnou vám však bude prodloužení bezplatné záruky a doživotní záruka, kterou lze kdykoliv uplatnit.
V případě závady – oprava nebo výměna sluchátek za nové
Vybrali jste si z naší obsáhlé nabídky klasická sluchátka KOSS porta Pro, která patří na světovou špičku v oblíbenosti? Nebo jste dali přednost sluchátkům KOSS iSpark, která jsou plně kompatibilní s vašim iPhonem? V případě, že se objevila v průběhu používání závada na zařízení, stačí svá sluchátka zanést do servisního střediska, kde proběhne oprava nebo výměna za sluchátka nová. KOSS reklamace probíhá zcela zdarma, v některých případech mohou být účtovány pouze náklady spojené s poštovným. Zmínit však musíme také rozdíl mezi prodlouženou a doživotní zárukou. Prodloužená záruka je stanovena v délce 12 měsíců, poté začíná běžet tzv. Doživotní záruka, jejíž uplatnění vyžaduje složení manipulačního poplatku (při registraci) ve výši 50 Kč.
Pozor na padělky!
Stejně jako u ostatních značek, také u značky KOSS se v poslední době objevují více, či méně vyvedené padělky. Na tyto padělky se samozřejmě doživotní záruka ani KOSS reklamace nevztahuje. A jak rozeznat padělky od originálního výrobku? Spolu s koupí originálních sluchátek KOSS obdržíte také unikátní kód, který umožňuje výše zmíněný KOSS servis.
